从哪里开始协调营销和销售

营销和销售协调就是为了打破两个团队之间的隔阂。
传统上，这两个团队是分开运作的，并且有不同的优先事项。但是，当这种情况发生时，往往会导致团队之间产生摩擦和挫折感，并使每从哪里开始协个人都更难实现目标。

营销与销售协调打破这些障碍，帮助团队合作并为公司带来更多利益。

以下是您开始所需的基础元素：

目标
营销和销售都需要有一个共同的目标集由于两个团队的工作最终都会为公司带来收入，因此收入是理想的总体目标，但在设定目标时也应该考虑到创造收入所需采取的步骤。

为了实现收入目标，您需要达成交易。为了达成交易，您需要开拓商机。为了开拓商机，您需要拥有合格的潜在客户。为了拥有合格的潜在客户，您需要将网站访问者转化为潜在客户。为了将网站访问者转化为潜在客户，您需要吸引访问者访问您的网站。

品牌漏斗部分

该过程通过以下方式进行衡量：营销和销售漏斗，访客从漏斗顶部进入，客户从底部出来。每个阶段的联系人数量和阶段之间的转化率可以帮助您确定您是否有望实现收入目标。

营销和销售团队通常负责漏斗的不同部分，营销团队负责上半部分，从访客到营销合格潜在客户，销售团队负责管理销售合手机号数据库列表格潜在客户直至交易完成。但是，两个团队仍应在漏斗的所有领域开展合作，并且应该了解彼此的绩效和目标。

漏斗每个阶段的目标实现都取决于上一阶段的成功。例如，营销为销售产生的合格线索越少，销售能够打开的机会如何使用登陆页面建立你的电子邮件列表就越少。使用收入作为主要绩效衡量标准，它鼓励两个团队之间的合作，因为他们需要彼此做得好才能取得成功。

服务水平协议 (SLA)
如果团队无法实现目标，那么制定目标就毫无意义。营销团队和销售团队之间最常见的摩擦点之一是认为对方团队没有做 ws 数据库好自己的工作。

销售人员会认为营销人员没有创造足够的高匹配度销售线索，而营销人员会觉得销售人员没有充分跟进他们提供的销售线索。

为了防止发生这些分歧，你应从哪里开始协该创建服务级别协议 (SLA)这是一份让双方球队对商定的期望负责的合同。

服务水平协议示例

在 SLA 中，营销部门会被分配一个配额，即他们需要生成多少条合格的潜在客户，而销售部门则会收到针对这些潜在客户的跟进指导，例如最少的联系尝试次数以及他们需要多快联系的时间表。

除此之外，SLA 还包含对合格潜在客户的定义，以便营销和销售能够确保他们都在追求同一类型的潜在客户。定义您的理想客户档案 (ICP)和买家角色以及表明销售准备情况的因素。

技术
你的技术堆栈应该能够让您的营销和销售团队实现目标并衡量他们的进度。例如，您需要有一种方法可以在 CRM 中将潜在客户标记为合格，并跟踪销售代表针对每个联系人所做的外联工作。

正确的自动化和软件应该能让营销和销售人员更轻松地完成工作。您无需告诉销售人员他们需要在 32 小时内联系分配给他们的每条线索并至少跟进七次，而将记住完成这项工作的其他所有事情都留给他们，您可以自动化通知和任务，这样当销售代表被分配线索时，他们就会立即收到通知，并规划出他们需要做的工作。

设置自动化潜在客户评分可以更轻松地确定潜在客户的合格程度。您可以创建衡量契合度和兴趣的分数，因此，如果潜在客户来自符合您理想客户资料的公司，并且参与了您的大量内容和沟通，营销部门可以根据潜在客户分数确定从哪里开始协该潜在客户是否已准备好转交给销售部门。

报告带有仪表板的工具可以帮助提供可见性并保持问责制。例如，您可以让每个人都看到平均跟进消息数量、销售代表名下有多少未联系的潜在客户或当前期间产生了多少合格潜在客户。

反馈
当您刚开始协调营销和销售团队时，其中一些基础组件将通过猜测来构建。随着您看到目标、SLA、ICP 和买家角色的有效性，可能需要更新它们。您应该至少每年重新审视一次。

审查目标和 SLA 将有机地融入为迎接每个新年和相应的收入开始而进行的年度规划中。重新审视你的角色而同时进行多个 ICP 可能会让人难以承受，因此每季度轮换几个可能更有意义。

理想情况下，只要有这些结盟现有的系统将创造更好的反馈循环和协作——但你不能完全依赖它。找到一种方法来要求团队之间进行最低限度的协作，比如每月或每季度的联合团队会议。

总结
营销与销售协调并不是一个新概念。这的目标，因为当你的营销和销售团队协调一致时，两个团队的努力都会得到放大。

如果您不努力协调您从哪里开始协的团队，您的竞争对手就会比您更具优势。