时代已经到来的理念随处可见。例如,鉴于人们对全球变暖的普遍担忧,人们可能会认为“环保主义”是一种时代已经到来的理念。如今在美国,从数百万人驾驶的运动型多功能车 (SUV) 来看,环保主义似乎是一种时代已经到来又过去了的理念,因为与三十年前上市的汽车相比,这种汽车污染严重、燃油效率低下(更不用说对乘客和其他车辆的乘客都更危险)。
几十年前,世界上的儿童有权享受基本健康保护这一理念在原则上已被接受。然而,直到一位名叫詹姆斯·格兰特的人(后面会详细介绍他的故事)才让儿童生存这一理念成为现实。
一个想法就像一出戏即使它是一
部杰作,也需要一位优秀的制作人和一位优秀的推广人。否则,这出戏可能永远不会开演;或者虽然开演了,但由于缺乏观众,一周后就停演了。同样,一个想法不会仅仅因为它很好就从边缘走向主流;它必须经过巧妙的营销,才能真正改变人们的看法和行为。
如果这个想法威胁到当权者或违背了既定的规范或信仰,则尤其如此。管理学和领导学专家詹姆斯·奥图尔在他的《领导变革:基于价值观的领导力的论据》一书中指出,古往今来的伟大思想家都一致认为“群体抵制变革,就像抗体攻击入侵的病毒一样激烈”。奥图尔研究了许多抵制潜在有益的制度变革的案例 匈牙利电话号码库 ,发现当一个群体认为所讨论的变化将挑战其“权力、威望、地位,以及对他们是谁、他们的信仰和他们珍视的东西的满足感”时,就会发生抵制。他断言:“我们抵制变革的主要因素是不想把别人的意志强加给我们。”
因此,如果要让思想扎根并传播,就需要有人来拥护它们,即有执着精神的人,他们有技能、动力、精力和毅力,愿意尽一切努力推动思想向前发展:说服、激励、引诱、哄骗、启发、触动人心、缓解恐惧、转变观念、表达意义,并通过系统巧妙地操纵思想。
在研究这本书的过程中,我研究了不同领域发生的各种变化,并发现了一种模式。当我追溯变化的源头时,我经常发现一个执着的人在幕后工作——一个有远见、有干劲、目标明确、有强大说服力和非凡毅力的人。
现代邮政制度的起源就是一个典型的例子
该系统于 1840 年由当时家罗兰·希尔 (Rowland Hill) 引入英国,他的想法最初遭到了敌对反 印度手机号码 对和嘲笑。7 希尔注意到,尽管英国经济大幅增长,但 1815 年至 1835 年间英国的邮政收入却没有增加。为了寻找原因,他花了五年时间研究邮件投递的成本结构。
当时,英国邮寄一封信件的平均价格为 12 美分,大多数人都无法负担这项服务。价格取决于处 将位置归因模型与完整转化路径视图控件进行比较 理成本。由于邮政职员根据信件的重量、附件、发件人和目的地来定价,因此必须单独研究每封信件:职员会将信件举到灯光下计算附件数量,然后查阅价格表并将每笔交易记录在日志中。此外,信件在收到时付款;如果收件人拒绝接收,则不收取任何费用。
通过分析,希尔证明了邮件的运输成本与处理和管理成本相比其 名不见经传的 实微不足道。他开始思考如何简化系统,并提出了对英国所有邮件统一收费(最初为半盎司一便士)和预付费系统的想法:粘贴邮票。