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危机期间的销售和客户成功策略

近年来,购买旅程的动态发生了变化。“客户旅程不再是线性的,”John指出,这暗示我们需要一种更灵活、更具适应性的方法来获取和留住客户。

进入全球市场的秘诀

虽然销售流程中的步骤看似通用,但约翰·艾特 ws 数据库 尔强调了本地化信息传递的重要性。他警告称,不要将“听起来像美国式的宣传”强加到伦敦或澳大利亚等市场,因为这可能会适得其反。 

销售信息需要像您进入的市场一样灵活且适应性强。对于那些厌恶美国式“推销”策略的地区来说,这一点尤其重要。

销售成功的剖析

约翰介绍了轮换模式的概念,即总部的顶级销售人员负责支持新市场。 

这些员工充当文化翻译,确保公司的核心价值观与当 但并不是每个人都有开发背景 地市场的偏好无缝衔接。他们引入母公司的专业知识,同时融入当地文化。

John 也极力强调,在开拓新市场时,聘请区域专家至关重要。这些人拥有宝贵的本地视角,能够帮助企业应对每个新市场带来的独特挑战和机遇。那些在当地商业环境中生活和成长的人,最能理解这些“陷阱和陷阱”。

在销售导向型市场中拥抱产品主导型增长

John 认为,Atlassian 和 Canva 等公司凭借其透明的 whatsApp 电话列表 销售流程的崛起,反映了全球向产品主导型增长 (PLG) 的转变。这些公司之所以能够获得关注,正是因为它们并非传统意义上的 “销售” 。

他们更加注重将客户视为人,这种方法越来越受到人们的欢迎,尤其是在那些不喜欢美式销售策略的市场中。

 

 

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