普通人每天会看到 300 到 700 条营销信息。信息过载会阻碍您的营销对潜在客户产生影响。
脱颖而出的公司能够将自己定位为乐自动化简介于助人的专家，在目标受众完成购买周期的过程中为他们提供帮助。向每个联系人发送相同的电子邮件不会让对方觉得您令人印象深刻或乐于助人。为了说“我们也是”而做与竞争对手相同的事情就更糟糕了。
但是，您如何才能让数百甚至数千个联系人中的每一个都感觉到您正在帮助他们完成购买之旅呢？
营销自动化允许您根据客户与您的电子邮件和网站的互动向客户发送定制信息。
但电子邮件只是营销自动化拼图中自动化简介的一块拼图。营销自动化可帮助您让每个人都感觉您的公司是为他们而建的。他们有问题，您有答案。他们有问题，您就在那里，并始终将他们定位为合适的购买对象。
什么是营销自动化？
本质上，营销自动化就是在正确的时间向正确的人发送正确的信息。
营销自动化可帮助您跟踪用户如何与您的网站互动，他们想阅读哪些页面和信息，以及哪些内容没有引起他们的兴趣。然后，这些记录将用于帮助您创建电子邮件、博客文章、网络研讨会和其他联系点，向他们表明您知道他们是谁，您了解他们想要什么，并且您已经完全满足了他们的需求。
例如，假设您向建筑商推销产品，并且刚刚从贸易展会上收集了一批潜在客户。
您可以将潜在客户及其联系信息添加到您的营销自动化平台（稍后会详细介绍什么是营销自动化平台），然后根据贸易展会上出现的话题或您认为他们作为一个群体可能有的需求开始向他们发送电子邮件和内容。
后续电子邮件将根据每位潜在客户对您原始邮件的反应而定。打开、花时间阅读并点击您添加的链接的人将收到第二封邮件，该邮件提供有关您、您的公司和您的服务的更多信息。
那些没有点击链接但打开了电子邮件的人可能会收到一封电子邮件，提醒他们第一封电子邮件中包含的有价值信息，并附上一些额外的激励措施，说明他们为什么要费心点击它。（也许您的一位客户从您分享的文章中学到了一些有价值的东西。告诉电子邮件收件人。）
这听起来可能有点复杂，但一旦设置好，您将拥有一个非常强大的工具，可以自动与您的观众建立个人互动。
您参加的每一个贸易展会或开展的自动化简介促销活动都可以有系统的方式帮助人们完成购买周期。
实现营销自动化所需的工具
您基本上需要 5 样东西才能在您的网站上运行营销自动化。
一个网站
这是理所当然的。您的网站将保存网站访问者将与之互动的所有内容和表格。您的网站将与您的营销自动化平台连接并记录每个访问者的行为。
营销自动化平台
Marketo（一家知名的营销自动化提供商）将营销自动化定义为“简化、自动化和衡量营销任务和工作流程的系统……以便像您这样的公司可以提高运营效率并更快地增加收入”。
这是一个很好的定义，因为它关注的是使用平台的结果。
根据潜在客户与您的互动方式，您可以对其进行评分、分析和优先排序，然后自动引导他们成为客户。
这听起来像是很多手工工作，但事实恰恰相反。一旦营销自动化启动并运行，一切都将自动发生（因此称为“自动化”）。
内容
内容就像汽油，让用户沿着销售漏斗前进。内容的 国家代码 +501，伯利兹电话号码 多样性不仅是吸引用户访问网站的关键，也是让他们参与进来并进一步了解您和您的行业的关键。内容的质量也至关重要。拥有广泛的内容很重要，但应该专注于帮助您的受众并为他们提供所需的准确信息。
根据潜在客户在销售渠道中所处的位置，他们需要不同类型的内容。潜在客户的销售渠道越长，他们需要的信息就越深入。针对客户可能希望在您的网站上找到的所有问题主题，提供多种类型的内容非常重要。
下图概述了这样一种场景：建筑商正在寻找能够自动化简介帮助他打造出与竞争对手不同的房屋的材料。随着他逐步完成您的销售漏斗，他会寻找更多技术信息，并不断询问更具体的问题，以确保在做出决定之前考虑了所有角度。
客户关系经理 (CRM)
有人会说，您不需要 CRM 即可让您的营销自动化程序正常运行，但我们不同意。您的 CRM 会跟踪每个潜在客户的联系信息。好的 CRM 还应该能够记录电子邮件和电话，以及您对每个潜自动化简介在客户所做的任何记录以及他们处于购买周期的哪个阶段。SalesForce 、SugarCRM和Microsoft Dynamics是其中的一些知名品牌。
了解你的受众
所有这些自动化简介系统和工具都很重要，但如果您 2024 年电子邮件营销成本：其实际成本是多少？ 受众没有足够的了解，那么您将需要更长的时间才能看到想要的结果。
您不能假设您的营销对象是谁。您必须真正了解谁会访问您的网站、他们想知道什么以及他们希望如何向他们呈现信息。进行消费者研究和创建买家角色将帮助您创建网站用户真正想阅读的内容。
营销自动化的组成部分
自动化程序
自动化程序是营销自动化部分的技术术语，它根据每个访问者的行为自动发送电子邮件。
例如，如果有人阅读了自动化简介您撰写的有关建筑准备的文章，那么您的营销 b2b 评论 自动化将向他们发送一份包含有关该主题的更深入内容的白皮书。
最棒的是，它看起来不像是普通的营销电子邮件。它将根据收件人的姓名进行自动化简介个性化设置，来自您的电子邮件地址，并且看起来与标准电子邮件完全一样，而不是充满图形的营销电子邮件。
列表分段
列表分段会根据特定行为（例如他们填写的表格、访问您网站的次数或打开过您的电子邮件的数量）将您的联系人列表分类。
您还可以根据客户的消费金额、居住地或职业来细分列表。这意味着您可以向分销商发送一种类型的电自动化简介子邮件，向零售商发送不同的电子邮件，向建设者发送另一种电子邮件 – 只需筛选列表即可。
网站集成
将营销自动化平台连接到您的网站通常需要获取您网站上的表单以收集数据并将其发送到您的营销自自动化简介动化平台。它还包括在您的网站上放置跟踪代码，以便您可以监控访问者访问您的网站时的行为。
CRM 集成
将您的 CRM 与营销自动化软件自动化简介同步意味着您将获得更准确的报告，了解消费者在您的销售渠道中停留的时间以及哪些内容有助于他们前进。
这有助于您的营销工作与销售工作保持同步，这样您不仅可以更好地与两个团队沟通，还可以了解特定营销活动如何转化为实际销售额。简而言之，这种整合是了解数字营销投资回报率的关键。
潜在客户评分
潜在客户是通过您的网站或电子邮件与您的品牌互动的个人。每个操作都会获得一个分数，这些操作的总分称为潜在客户分数。潜在客户分数告诉您用户购买的准备程度。分数低意味着他们刚刚找到您，还没有准备好与销售人员交谈，但分数高意味着他们可能已经准备好听取销售人员的意见并进行购买。
渐进式剖析
营销自动化软件将跟踪您拥有的有关每个联系人的信息类型，以便当要求他们在您的网站上填写表格时，系统会要求用户提供新信息 – 例如他们的电话号码或公司名称 – 而不是不断地询问他们的姓名和电子邮件地址。
营销自动化的好处
创造更多销售
尽管“营销自动化”一词包含“营销”，但它既是一种营销工具，也是一种销售工具。它是一个平台，让您能够帮助销售渠道中的每个潜在客户，无论他们处于购买周期的哪个阶段。
营销自动化使您能够同时帮助新客户解决他们的问题、向现有客户追加销售和转售以及创建推荐计划以鼓励新客户。
个性化您的信息
在 Venveo 办公室里有这样一句话：“乐于助人是新的性感。 ”当潜在客自动化简介户处于销售漏斗的顶端时，您提供的帮助越多，当他们到达漏斗的底部时，就越容易将其转化为实际销售。
通过根据潜在客户过去与您的互动情况个性化您与潜在客户的沟通，您可以帮助他们，并且当消费者感到得到帮助时，他们也会有动力从帮助他们的品牌购买产品。
对于您的某个销售人员来说，针对少量潜在客户自动化简介定制个性化消息可能很容易，但尝试定期针对访问您数字营销网站的数千个联系人进行个性化消息几乎是不可能的。
加速您的销售渠道
一致、个性化的互动可以帮助您分析某人距离购数自动化简介字营销买还有多远。您的营销自动化平台可以提示您何时向潜在客户发送营销信息，以帮助他们加速完成销售漏斗。
从本质上讲，您可以跟踪潜在客户在整个销售过程中的行为（在他们向您购买之前和之后），并向他们发送数字营销相关内容（电子邮件、内容下载、视频等）。与消费者进行积极的互动可以帮助他们做出决定，这将建立信任并减少购买时的阻力。
与受众建立更牢固的关系
无论您的目标是经销商、建筑商还是房主，您都可以在个人层面上与他们互动，并使用营销自动化在他们需要时提供所需的帮助。
您的公司越关心与您接触的每个人，潜在客户与您的品牌之间的联系就越牢固。
让每一位潜在客户、潜在客户和客户都感觉您了解他们的问题和犹豫。向他们展示您有解决这些问题的方法。
通过自动化你已经做的事情来节省时间
了解潜在客户在购买周期中可数字营销能遇到的各种问题和问题很有价值，但当您与整个受众建立个性化沟通时，事情就会变得非常有力。
创建实用、个性化和定自动化简介制的电子邮件活动，这些活动会自动运行并根据潜在客户的行为进行调整，可以让您培养更多的潜在客户并扩大您的营销工作。节省的时间和金钱是巨大的。
打造一致的品牌形象
消费者想知道他们会得到什么。如果有一天你正在发送有关数字营销新产品系列的电子邮件，然后突然停止，这可能会让你的受众怀疑你是否致力于帮助他们，以及你是否做好了准备。
通过营销自动化解决此问题，通过与消费者持续沟通，不仅仅是产品发布，还包括你所在行业、他们所在行业发生的事情以及基于他们在你网站上经常阅读的内容的相关内容。
获得更深入的客户洞察
研究一位客户在销售漏斗中如何与您的品牌互动是一回事。分析成千上万的潜在客户如何与您互动则是另一回事。
这种洞察力不仅可以帮助您调整和调整营销工作，还可以帮助您改进从产品开发到销售方法的一切。