消费者的要求日益提高，这是事实。他们在购买前进行比较，了解最新优惠，只需单击即可访问整个产品系列……但除了购物的基本内容之外，社会越来越关注可持续消费。
例如，这意味着致力于提供更加环保的选择、优先考虑当地和附近的生产商以及选择能够在该地区创造就业机会的品牌。
这使得企业陷入死胡同，满足消费者需求的唯一出路是将企业社会责任（CSR）行动融入到企业发展战略中。从今以后，品牌的焦点不再仅仅放在顾客身上，还包括围绕品牌的所有利益相关者，以及他们相应的关注和担忧。
尽管许多人仍不这么认为，
但这种情况并没有逃脱购物中心及其沟通策略的影响。除了目前正在经历的转型，成为一个体验空间而不仅仅是一个购物中心之外，他们还致力于响应游客的社会责任需求。
仅仅提供最好的商业产品、提供能够提升客户体验的服务或安排能够激发空间活力的活动和事件已经不够了。现在，购物中心管理必须将可持续性融入其管理实践中，以满足目标受众的需求。
尽管某些问题超出了购物中心管理层的控制范围（要么是因为这些问题必须由更高级别的指挥机构来管理，要么是因为它们与购物中心 海外数据 的结构变化有关），但仍有很多实现可持续发展的替代方案。在某些情况下，这条道路可能意味着必须重新思考日常工作的方式或程序，但这种努力不会白费，
因为它将为各个领域和各个层面带来多重好处：
- 提高品牌形象和声誉。
- 建立客户忠诚度。
- 加强与当地环境的关系。
- 提高效率。
- 促进创新。
- 它与影响中心活动的所有利益相关者产生了多种积极的协同作用。
简而言之，社会责任可以成为真正的盟友，尽管如果您仍然不相信，这里有一些购物中心企业社会责任行动的例子，您可以立即在您的购物中心实施。
关爱和保护环境
随着气候变化的影响日益显现，参与保护当地购物中心的环境已成为一种义务而非一种选择。与所有事物一样，它可以逐步实施并分阶段实施，但始终从最基础的部分开始，减少购物中心产生的影响，使其成为尽可能可持续的空间（能源效率、废物管理和回收、负责任地使用自然资源等）。
现在房子本身已经整理好了，下一步将是利用该中心的社会影响力向游客传达关爱环境的重要性。这方面的选择非常广泛，从通过教育 付费通讯：如何利用通讯赚钱 材料、展览或强有力的广告活动发起环保意识运动，
到在商场画廊开展简单但有效的营销活动
通过赠送可重复使用的袋子来鼓励减少塑料的使用，用低能耗灯泡换取坏的灯泡，或者在世界环境日庆祝活动的背景下分发饮水机，
为慈善事业筹款
目标是向以慈善事业为目的并且最好在地方层面运作的协会、实体或非政府组织进行捐赠，同时让购物中心的游客参与其中。作为？这个过程非常简单，因为几乎任何提高购物中心业绩的活动都可以转变为慈善举措。舞蹈课、儿童工作坊、社交媒 whatsapp 数据库印度 体活动、烹饪课、摄影交流会、音乐会……您只需找到最适合中心目标受众的活动，然后确定您将要求访客付出的努力以及购物中心本身为支持该事业将付出的努力。