在考虑定价时,阿吉特想起了马丁·斯科塞斯执导的《华尔街之狼》中的一个场景:马修·麦康纳饰演的马克·汉纳对莱昂纳多·迪卡普里奥饰演的乔丹·贝尔福特说:“Fugayzi,fugazi。这太疯狂了。这太晕了。这简直是仙尘。” 他是没错的。如果你能找到合适的客户,并让他们看到你的价值,那么定价就无关紧要了。你只需要从头开始构建正确的定价策略。
产品价值
您可以创建投资回报率计算器或其他任何可以帮助他们进行可视化的工具,但价值最终取决于潜在客户的内心。如果您能够打造强大的品牌,编织强有力的故事,并精准定位您的产品或功能,那么价值就在于此。定价只是您提取部分价值并将其回馈给公司的方式。想想iPhone。由于其强大的定位,尽管功能列表几乎相同,我们仍愿意电话号码列表 为安卓手机支付更高的价格。因此,请确保您的公司内部确认您了解客户,了解他们的痛点,并且您能够以独特的方式解决问题,优于竞争对手或其他方案。这将为您在金字塔的后两层取得成功奠定基础。
包装
以野马为例。这款标志性车型有很多版本。有标准的四缸车型,几乎每个普通人都能买得起。还有2020款野马GT500,即使是富人也会为此付出高昂的代价。野马所做的就是纵观整个市场,进行细分,并为每种类型的客户打造产品。大部分人会对售价约2.6万美元的四缸野马感到满意。一小部分小众客户会想要更高的配置,比如售价110万美元的2020款GT500,他们也愿意为此买单。
SaaS 公司在制定多层级定价(例如专业版、白金版和精英版)时也会做同样的事情。对于汽车公司来说,这很困难,因为他们必须生产特殊部件。对于软件来说,这很简单。你几乎可以以更 的公司可以享受特殊条件 低的价格向消费者或中小企业群体提供相同的产品,并在企业套餐中添加一些专业功能。但是,你必须谨慎包装。如果你为消费者/中小企业群体提供太多选择,即使套餐价格低廉,他们也可能不会对套餐产生共鸣,因为他们觉得套餐包含的内容超出了他们的实际需求。相反,如果企业客户没有看到企业套餐中常见的某些功能,他们也不会愿意与之交谈。
定价
既然你已经站在金字塔的顶端——定价——你仍然不能直接开始设定价格点,因为你首先需要考虑几个因素。对于软件,尤其是订阅式软件,有一些定价指标。过去,本地软件采用永久许可模式,但现在一切都基于云。你可以按座位、按 API 调用或任何你希望根据解决方案选择的单位指标收费。这种选择需要深思熟虑,因为正确的定价指标可以带来比其他指标高出 10 倍的收入。
例如,在 Ajit 的上一家公司 Helpshift,定价最初是按用户数 bo 目录确定的。Helpshift 是一款面向拥有移动应用公司的客户服务产品。然而,移动应用,尤其是游戏行业的应用,客服人员数量很少,但用户却多达数百万甚至数千万。在 Ajit 的提议下,Helpshift 改为按每 10 万月活跃用户数收费。通过将定价与游戏公司产品经理感兴趣的指标相结合,Helpshift 的收入增长了 10 倍。
网站上的定价
Ajit 每隔一周就会在 LinkedIn 在网站上隐藏价格了”。但 Ajit 认为这并不适用于所有公司。例如,如果你的目标客户是全球 2000 强企业,他认为公布价格没什么意义,因为存在一种叫做“价格歧视”的现象。不同类型的公司愿意为解决方案支付的价格各不相同,如果你在网站上公布价格,就等于给自己贴上了标签。在这 2000 强企业中,财富 500 强企业可能愿意支付的价格是其他企业的 5 倍。公布价格就失去了优势。