在当今竞争异常激烈的市场中,营销和销售团队之间的界限不仅模糊,而且几乎不存在。这些部门需要步调一致、紧密协作,以更有效地捕获、培养和转化潜在客户。
幸运的是,RollWorks 等基于账户的平台的发展提供了解决方案。借助机器学习和准确的账户数据,这些平台可以无缝协调您的团队。
但您究竟如何利用这种力量,让您的团队按照相同的节奏前进呢?让我们深入了解如何使用步调一致的模型协调您的营销和销售团队。
同步销售和营销的必要性
在我们不断发展的数字环境中,企业不能让任何一块 skype 数据库 拼图落后。如果我们诚实的话,销售和营销不仅仅是拼图的一部分——它们是基础的基石。
为什么对齐很重要
协调一致可确保两个重要团队(营销和销售)步调一致。这种团结不仅是为了使会议进行得更顺利,而且是为了创造无缝的客户旅程。每个接触点,无论是最初的营销电子邮件还是销售跟进电话,都应该让人感觉相互联系。
当这些部门协调工作时,客户会感到被重视、被理解,并倾向于采取行动。协调不仅使事情变得更容易,而且使事情更有效率。
错位的代价
另一方面,不一致可能会付出高昂代价。想想那些喜欢营销内容但在推销过程中感到不连贯的潜在客户。或者营销人员认为潜在客户符合条件,但销售人员却不予理睬。这种差异不仅令人沮丧,而且代价高昂。
每一个不一致的潜在客户或脱节的基于客户的策略都意味着收入损失。根据HubSpot 的 2023 年销售策略和趋势报告,52.2% 的销售专业人士表示,销售和营销团队不一致的最大影响是销售和收入损失。在一个大胆的市场中,这是很少有人能承受的代价。
理解 Lockstep 模型
但如果有一种方法可以确保营销和销售始终齐头并进呢?那就进入同步模型吧。
步调一致的模式是一种同步的方法,营销和销售部门齐心协力,一步步朝着共同的目标迈进。这些团队不是各自为政,而是在每个阶段都进行协作——从确定目标受众到达成交易。这不是一个部门领先,另一个部门跟随;而是两个部门齐心协力。
传统的合作通常涉及营销部门尽自己的一份力量,将接力棒交给销售部门,然后希望取得最好的结果。这是一场接力赛,每个团队都各跑一腿。然而,步调一致的模式更像是一场三足赛。两个部门紧密相连,确保他们以相同的速度朝着相同的方向前进。当然,这更具挑战性,但回报要大得多。
使用步调一致的模式协调销售和营销不仅能使运营更加顺畅,而且是一种增长策略。当团队同步时,他们可以:
更有效地瞄准正确的受众
确保信息传递的一致性和共鸣性
全体人员齐心协力,更快达成交易
实时分享见解,实现快速战略转变
结果如何?销售渠道得到优化,错失的机会减少,最重要的是,收入大幅增加。
使用 Lockstep 模型协调营销和销售的技巧
要将销售和营销协作从梦想变成现实,不仅要考 目标帐户列表:为什么重要以及如何创建 虑原因,还要考虑方法。以下是让您的团队和谐运作的可行步骤:
选择目标客户账户
在众多潜在客户中,并非所有客户都是平等的。协调的第一步是了解谁才是真正重要的。
注重质量而不是数量的重要性:虽然广撒网很诱人,但精准定位特定的高价值账户可确保有效利用资源且不分散努力。
使用数据来精确定位高价值账户:通过利用分析和洞察力,团队可以确定哪些账户具有最高的转换潜力和长期价值。
简介 目标客户 帐户 驱动因素
了解你的客户就等于成功了一半。
了解客户需求和动机:深入了解目标客户的驱动因素。他们面临哪些挑战?他们寻求哪些解决方案?
制定基于角色的策略:一旦您建立了详细的角色,就定制您的 ABM 策略以直接满足他们的需求,确保更高的参与度。
为共鸣而量身定制
能引起共鸣的信息才是有销售力的信息。
制作与目标账户产生共鸣的信息:了解他们的 ao 列表 痛点和愿望,并构建您的信息来解决这些问题。
个性化在现代销售和营销中的作用:在当今时代,个性化不再是一种奢侈,而是一种必需品。精心制作、量身定制的信息可以促进更深层次的联系和更高的转化率。
规划综合活动
齐声是指一起踱步并唱同一首曲子。
协作规划以实现有凝聚力的活动:当销售和营销从开始到执行进行协作时,综合活动就诞生了,从而确保了无缝的客户体验。
确保各个接触点的信息传递一致性:从第一次广告点击到最后的销售电话,一致的信息可以强化品牌价值和信任。
选择并整合技术
在数字时代,工具可以成就或毁掉你的协调努力。
技术在协调中的作用:强大的技术堆栈确保团队能够访问实时数据、简化流程和有效的沟通渠道。
RollWorks 如何成为您的技术堆栈的基石: RollWorks 具有强大的机器学习功能和无缝集成功能,使团队能够以无与伦比的精度进行定位、参与和衡量。
执行活动
表演时间到了!规划已经结束。现在,是时候开始行动了。
启动协调努力的最佳实践:确保所有团队都明确自己的角色、设定时间表并制定应急计划。
实时监控和调整:数字环境是动态的。密切监控活动并随时准备根据需要进行调整,以最大限度地提高效果。
保持定期沟通
在步调一致的模型中,沟通不只是钥匙,更是整扇门。
定期检查和反馈循环的重要性:频繁的接触点可确保每个人都了解情况,并能快速解决潜在问题。
使用技术简化沟通: CRM 和通信平台等工具可以使部门间沟通变得无缝且高效。
衡量结果并进行优化
什么方法有效?什么方法无效?答案就在数据中。
重要的指标:从转化率到参与度指标——确定真正推动业务增长的因素。
通过数据驱动的洞察力不断改进:使用 RollWorks 等平台,深入分析,根据洞察力进行迭代,并确保您的基于帐户的策略保持敏锐。
机器学习和账户数据基础如何推动协调
信息是成功协调的关键。但在我们数据丰富的环境中,高效筛选信息至关重要
RollWorks利用机器学习进行智能分析、预测和采取行动。它以同步方式工作——作为所有基于帐户的活动的指挥中心,确保营销和销售始终保持一致。
准确识别:识别对您的业务至关重要的所有帐户可确保努力不会误入歧途。从精准定位高匹配度帐户到识别参与的买家,它使定位成为一门精确的科学。
高效参与:通过精心策划的信息和个性化的活动,RollWorks 确保每一次互动都能产生共鸣,建立更深层次的联系并增进信任。
可扩展的成功:机器学习的强大功能使企业能够大规模运行成功的 ABM 计划。无论您的目标是十个帐户还是一万个帐户,RollWorks 都能确保持续、有效的参与。