每位访客都是独一无二的,许多人都有不同的联系方式。如果可能,请添加几种联系方式供人们联系您。
您可以从表单开始,但您也可以添加邮寄地址、实际位置、电话号码或电子邮件地址。许多公司都有聊天功能和其他与他们互动的方式。
在 Common Grounds 中,访客有 佐治亚州数字数据 多种方式联系咖啡店。此页面显示所有三家咖啡店的营业时间和电话号码。每个地点都有交互式地图。页面底部有一个电子邮件地址。
仅在表单中添加必要的框。联系表单是“联系我们”页面的核心,但不应太复杂。表单越长,人们填写的可能性就越小。
来源
总结
- 位置是客户和本地企业最关心的问题,因此应将其放在首要位置。
- 添加地图、营业日期和营业时间。
- 本地客户通常希望建 使用它的高管几乎翻倍 立本地关系,因此添加电话号码等个人沟通方式可以增强体验。
5. 恰到好处的草坪
Just Right Lawns 的“联系我们”页面在推动用户转化方面发挥了很大的作用。
该页面为客户提供了多种联系企业的方式,包括点击通话号码、表格和聊天功能。联系我们页面还包含一个特别优惠页面的链接,以进一步吸引用户成为客户。此外,在表格下方,Just Right Lawns 以客户评论的形式提供了一些有用的社会证明,可能会促使用户联系并安排免费咨询。
来源
总结
- 以特别优惠、免费咨询或免 厄立特里亚领先 费演示的形式提供激励措施可以帮助您在“联系我们”页面上推动更多的潜在客户转化。
- 考虑在“联系我们”页面上添加客户推荐或评论,特别是对于基于服务的企业,这样潜在客户会更愿意联系您。
6.六旗
访问者希望得到快速的回复,但如果您的企业能够直接说明何时可以得到答复,那么他们通常都是通情达理的。
让访问者知道您何时会回复。提交后,添加一条消息,让他们知道需要多长时间。越快越好,但提到 24-48 小时也是可以接受的。
您可以通过使用下拉菜单对联系表单进行分类来创建更高效的流程。它允许访问者选择主题。如果特定问题需要更快的响应,您可以按紧急程度对这些问题进行细分。
六旗表示回复通常需要几个小时,但最多可能需要 24 个小时。
总结
- 包括您回复的时间范围,以便客户可以了解他们的期望。
- 尽可能缩短响应时间,但最多为 48 小时。
- 如果响应时间是一个问题,请对问题进行分类,以便可以优先处理紧急请求。
7. 波士顿牙科
对于牙医等医疗保健企业来说,“联系我们”页面是大多数新患者进行预约或获取更多信息的地方。
波士顿牙科的简单联系我们页面包括页面顶部的联系表格、有关其位置的信息(包括地图和特定位置页面的链接,其中包括位置地址、电话号码和营业时间),以及直接预约或安排虚拟咨询的单独链接。
这为用户提供了一条清晰的途径来查找他们需要的信息并根据他们的需求联系牙医。