以“捍卫数字世界公民自由”为使命的非营利组织电子前沿基金会（EFF）向美国联邦贸易委员会（FTC）投诉谷歌，指控其收集和挖掘学生的隐私信息。

在最近的一篇文章中，电子前沿基金会 (EFF) 声称谷歌违反了“K-12 学校服务提供商承诺保护学生隐私”中的隐私规范。该隐私承诺要求服务提供商“不得收集、保留、使用或共享超出授权教育/学校目的所需或家长/学生授权范围的学生个人信息”。

据 CNBC 报道，谷歌 Chromebook 占据了美国课堂设备销量的一半以上。学校使用 Chromebook 来运行谷歌教育应用 (GAFE)，其中包括谷歌课堂 (Google Classroom)，这是一个

“允许以数字方式创建、分发和评分作业的混合学习平台”

EFF 声称，当学生使用搜索、谷歌地图和 YouTube 等“非教育”服务时，白俄罗斯电话号码库谷歌会追踪个人信息。谷歌强制学生创建账户才能使用 Chromebook，因此由于自动启用的“同步”机制，他们的信息也会存储在谷歌服务器上。

虽然EFF已经向谷歌发起了挑战

但它也指出学校当局也存在问题。《家庭教育权利和隐私权法案》（FERPA）要求学校在共享学生数据之前必须获得家长的明确同意。EFF声称，许多学校并未遵守这一规定。

对此，Google Apps for Education 总监乔纳森·罗谢尔 (Jonathan Rochelle)表示，谷歌始终“坚定地致力于保护学生信息的私密性和安全性”。

来自 GAFE 核心服务的学生数据并未用于广告目的。短信列表罗谢尔表示，来自 Chrome 同步的用户数据仅用于为用户提供个性化功能。罗谢尔表示，只有不可识别的数据才会以汇总的方式用于提升谷歌服务的整体质量。谷歌还坚持认为，学校可以选择允许或拒绝访问非教育性质的谷歌服务。

然而，EFF 建议，如果数据“没有合法的教育目的”，撰写产品描述在吸引客户方面起着关键作用，谷歌不应收集使用 GAFE 账户的学生数据。EFF 还要求谷歌提高透明度，在签署协议前向学校、教师和家长清楚地说明所收集的数据和隐私政策。