移动营销并非总是能带来销量的飙升。就像任何好事一样，它也伴随着一系列挑战。
#1. “人类在哪里？”问题
聊天机器人和自动消息让人感觉很棒。直到你需要真正的人工帮助。
移动营销严重依赖自动化，这意味着客户有时会感觉自己在和机器人交谈（因为，嗯……他们确实是机器人）。虽然亚马逊的 Alexa在询问天气更新时很有趣，但当订单丢失时，没有人希望得到预设的回复。
解决办法是？将自动化与人性化相结合——提供实时聊天、个性化电子邮件，甚至偶尔提供一些惊喜和愉悦的举动，让客户感到被重视。
#2. 屏幕大小的马戏团
移动设备有各种形状和尺寸——大、小、可 手机号码列表 折叠（还记得三星 Galaxy Z Flip 吗？）。我们不要忘记 iPhone 与 Android 之战。如果您的移动广告或网站在一个屏幕上看起来很流畅，但在另一个屏幕上却很杂乱，那么您失去客户的速度会比缓冲视频更快。
诀窍是什么？响应式设计、跨不同平台测试，以及确保您的内容不会在较小的屏幕上玩捉迷藏。
#3. 信任困境
客户总是心存疑虑。谁又能责怪他们呢？随着欺诈广告、数据泄露和虚假评论充斥互联网，人们对不了解的品牌心存警惕。
如果你想让人们信任你，向他们展示收据、透明更清洁的营销数据库指南 的政策、经过验证的评论和稳固的社交媒体形象将大有帮助。Glossier利用真实的客户评价和用户生成的内容建立了一个基于真实性的帝国。
总结
是时候将战略付诸行动了——开始这场移动派对。
- 了解你的客户——他们是谁？他们在半 意大利电话号码 夜浏览什么？是什么让他们停止浏览？使用分析和工具来解读他们的习惯。
- 设定真正有意义的目标——“SMART”（具体、可衡量、可实现、相关且有时限）目标可以让您的营销工作不会陷入混乱。
- 堆叠正确的工具。坚实的营销堆栈是运转良好的销售机器与混乱的猜谜游戏之间的区别。
- 持续测试，持续调整。测试您的活动，监控指标，并实际使用数据进行改进。
如果做得好，移动营销可以成为一座金矿。
把握体验、建立信任、优化移动行为，您就会发现一个持续盈利的营销渠道。