本月初,我们发布了一篇博客文章,其中定义了 Google Analytics 中的关键指标。如果您错过了,或者假期期间喝了太多蛋酒,以下是简要回顾:
- 会话:日期范围内的会话总数。会话是用户积极使用您的网站、应用等的时间段。所有使用数据(屏幕浏览量、事件、电子商务等)都与会话相关。
- % 新会话:首次访问的百分比估计值。
- 新用户:选定日期范围内首次使用的用户数量。
- 跳出率:单页访问的百分比(即用户从入口页面离开您的网站而没有与该页面进行交互的访问)。
- 每会话页数:会话期间浏览的平均页数。重复浏览单个页面的次数也计算在内。
- 平均会话时长:会话的平均长度。
现在您已经了解了这些术语的含义,我想帮助您了解它们与您网站的分析数据之间的关系。您无需获得 Google Analytics 认证(是的,这是一项认证)即可了解如何将洞察转化为行动。以下是一些可提高用户参与度、发展网站和推动业务发展的简单方法!
1. 了解你的用户是谁
许多人不知道 Google Analytics 的一个重要功能 澳大利亚电话号码库 是受众特征部分。您是否想知道访问者的年龄?他们是男性还是女性?您的用户有什么兴趣?您可以在 Google Analytics 中找到所有这些信息。
从仪表板导航到受众群体,然后导航到受众特征。这将为您提供年龄和性别的概览。在受众特征下方,您将在侧边栏中看到兴趣,在这里您可以深入了解用户喜欢了解的内容。Google 如何知道这些事情?我们不会问这样的问题!
2. 了解你的用户来自哪里
我通常会查看 Google Analytics 的第一部分是“流量获取”,它概述了人们如何访问您的网站。当您在 Analytics 中打开“流量获取”概述时,您会看到一个饼图和一个分为多个类别的表格,Google 将其称为“渠道”。这些是访问者的来源。最常见的渠道是直接、推荐和自然,但也有其他渠道。我们没有时间在这里介绍这些渠道的含义,但我们写了一篇很好的文章供您参考。
如果您的大多数访问者来自直接流量,而自然流量很少,则可能意味着您没有进行足够的搜索引擎优化 (SEO),并且您的用户无法在 Google 上找到您的网站。
更深入地说,您的用户使用哪些搜索词来找到您的网站?这可以让您深入了解他们正在寻找的内容,并可以相应地优化您网站的内容。您还可以查看您的 构建多渠道潜在客户生成策略的终极指南 用户来自哪些网站(推荐流量)以及您的用户来自哪些社交媒体渠道。
3. 了解你的用户在做什么
了解用户如何访问您的网站后,下一步要了解的是他们访问网站后会做什么。关键指标包括:跳出率、页面/会话和平均会话持续时间。
为了从内容角度获得洞察力,我喜欢查看“行为”部分,它将为您提供一些最受欢迎的页面的概述。大多数访问者在哪里花时间?他们在那 巴哈马商业指南 里待了多长时间?了解这些内容将帮助您了解用户喜欢什么内容以及他们在寻找什么。
4. 了解用户离开的原因
最能说明用户离开网站原因的指标是跳出率,即单页会话所占的百分比。跳出率越高,单页会话就越多。跳出率高的原因有很多。访问者可能在第一页就立刻找到了他们需要的信息,也可能他们没有找到他们要找的信息,因此离开。Google
Analytics(分析)还可以让您查看访问者最常离开您网站的页面。Google 将这些页面称为 退出页。页面退出次数越多,其退出率就越高。了解这些信息对于理解用户的旅程(例如他们如何注册账户或进行购买)至关重要。