自动化是确保一自动化日常任务以加快工作速度 致性和效率的有效方法。手动报告、内容上传或追逐审批等重复性任务可能会拖累您的团队并延迟客户的结果。优先考虑自动化的机构可以腾出时间进行创造性和战略性工作 – 这些领域真正对客户产生了影响。
如何实现自动化:
- 自动跨多个平台(包括社交媒体)发布内容。
- 使用自动报告定期、轻松地分享绩效指标。
- 通过集中式系统简化信息共享流程。
- 通过集中系统简化客户反馈周期。
StoryChief 的自动发布和报告功能使机构能够更快地提供更好的结果,而不会牺牲质量或一致性。
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4.提供顺畅的入职流程
第一印象很重要。混乱的入职流程可 伯利兹电话号码数据 能会让新客户在您开始交付业务成果之前就质疑您代理机构的能力。同样,当项目结束时,顺畅的离职流程可确保现有客户带着积极的体验离开,并考虑到双方的最佳利益。
改进步骤:
- 在入职期间,提供清晰的路线图,介绍关键团队成员,并提前设定明确的期望。
- 建立结构化的简报流程,以便尽早协调目标。
- 对于离职,提供全面的报告、文档和最终交付成果,以便顺利完成项目。
集中式工具可以管理客户旅程的各个方面——从入职清单到最终报告——可以使过渡毫不费力,并带来最佳结果。
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5.成为他们的战略合作伙伴
客户不想要一个只执行任务的人;他们想要一个了解其业 使用 planable 在 instagram stories 上获得客户/决策者的批准 务目标并提供战略见解的合作伙伴。成为团队中值得信赖的延伸可以巩固长期流程和经得起时间考验的代理-客户关系。
如何实现这一目标:
- 花时间深入了解每个客户的行业、受众和目标。
- 主动提供数据驱动的见解来改进他们的活动。
- 就建立有利于成长的诚实关系的策略提供诚实的反馈。
- 公开最大的挑战并提供解决方案来克服它们。
- 将您的代理机构定位为优先考虑长期成功的宝贵业务合作伙伴。
通过利用提供实时性能分析的工具(如StoryChief),您可以分享可操作的见解,从而强化您作为战略合作伙伴的价值。
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6.通过透明度建立信任
透明度是让客户对您的代理机构辛勤工作充满信心的关键。客户希望了解幕后发生的事情,并相信您的团队能够掌控一切。
最佳实践:
- 分享详细进展、定期更新和现实时间表。
- 提供可证明您的努力取得成功的指标。
- 坦率地告诉可能存在的障碍以及你计划如何解决它们。
- 高度的透明度有利于建立代理机构和客户之间的最佳合作关系。
通过StoryChief 的客户门户,自动化日常任务 电话列表论坛 以加快工作速度 您可以为客户提供项目状态、指标和可交付成果的实时概览,从而建立信任并减少不断更新请求的需要。
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